個人情報保護方針
株式会社Thinks(以下、「当社」といいます)は、アウトソーシングサービス、セールスプロモーション事業、太陽光発電および蓄電池の販売・設置事業、IT関連サービスの提供に際し、
お客様、取引先および従業員などからお預かりする個人情報を適切に保護・管理することを社会的責任と認識しています。当社は、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
1.個人情報の定義と範囲
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、契約内容、業務履歴、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
当社が提供するサービスに関連して取得したお客様、取引先、従業員などの情報が対象となります。
2.個人情報の取得、利用、提供について
(1)取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を明示し、必要な範囲で取得します。
(2)利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に利用します。
1.アウトソーシングサービス
-業務遂行および運用に関するご連絡
-契約履行およびアフターフォロー
2.セールスプロモーション事業
-キャンペーンの企画・運営・管理
-お客様の問い合わせ対応およびアンケート調査
3.太陽光発電および蓄電池事業
-設置工事の調整および管理
-保守・メンテナンスのご案内
-アフターサポートおよび関連商品の提案
4.IT関連サービス
-システム構築および運用支援
-ソフトウェアやアプリケーションに関するサポート業務
5.採用活動および人事管理
-求人応募者の情報管理
-従業員の人事労務管理
(3)第三者への提供
当社は、法令に基づく場合またはお客様の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合には必要な範囲で提供する場合があります。
・業務委託先(配送業者、施工会社など)への提供
・法令に基づき公的機関から要請があった場合
3.個人情報の安全管理
当社は個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の安全管理措置講じます。
(1)組織的安全管理
・個人情報保護管理責任者を設置し、責任ある管理体制を確立します。
・定期的に従業員への教育・研修を実施し、個人情報保護意識の向上を図ります。
(2)技術的安全管理
・ファイアウォール、暗号化、アクセス制限などを用いて、不正アクセスや漏洩を防止します。
・ウイルス対策ソフトを導入し、情報システムの安全性を確保します。
(3)物理的安全管理
・書類およびデータを保管する設備の施錠や監視を徹底します。
・個人情報を含む不要な書類は、適切な方法で破棄します。
4.個人情報の開示、訂正、削除について
お客様およびクライアント企業から提供された個人情報に関する開示、訂正、削除の依頼があった場合
当社は適切な本人確認を行い、速やかに対応いたします。
ただし、法令に基づき保存義務がある場合や業務の遂行に必要な場合には
その範囲内で適切に対応いたします。
5.継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する法令や社会的動向を踏まえ
本方針を適宜見直し、改善を図ります。
また、個人情報保護に関する従業員教育を定期的に実施し
会社的に個人情報の保護意識を高めます。
6.お問い合わせ窓口
当社が取り扱う個人情報に関するお問い合わせ苦情、相談については
以下窓口で受け付けます。
株式会社Thinks 個人情報保護管理責任者
住所:〒497-0038 愛知県海部郡蟹江町桜3丁目529番地
電話番号:052-710-1357
メールアドレス:h‐ishii@thinks‐inc.jp